Spoločnosť MIRAX outsourcing sa špecializuje na poskytovanie IT služieb malým podnikom, kde majiteľ ako výkonný rozhodovateľ vie oceniť osobný prístup pri riešení vzniknutých problémov. Zabezpečujeme komplexnú starostlivosť o informačné technológie pri zachovaní cenovej prístupnosti. Našimi prioritami sú:

  • » Flexibilita – operatívnosť s definovaným časom odozvy
  • » Lojalita – vytváranie a udržiavanie dlhodobých vzťahov
  • » Kvalita – profesionálny prístup so 100% garanciou

Poslaním spoločnosti je poskytovať rýchlu a spoľahlivú technickú podporu počítačovým používateľom malých podnikov. MIRAX outsourcing predáva riešenia a výsledky! Používa unikátny prístup správy IT infraštruktúry, ktorý umožňuje efektívne prepojiť Vami interne využívanú počítačovú infraštruktúru s externými expertmi pri minimalizácii transakčných nákladov.

Hodnotou spoločnosti MIRAX outsourcing je vytváranie dlhodobých vyvážených vzťahov. Prináša obojstranné benefity prostredníctvom poznania podnikovej kultúry klientov a flexibilného prispôsobenia realizovaných služieb.

Paušálne programy sú optimalizované varianty spolupráce, ktoré prinášajú klientom komplexné zabezpečenie: prevádzkovania IT infraštruktúry, údržbu kancelárskeho softvéru a konzultácie v oblasti IT. Ceny paušálnych programov sú závislé od počtu prevádzkovaných počítačov a rozsahu služieb zahrnutých v balíku.

Riešenie incidentov a porúch zabezpečujeme rovnako klientom bez zmluvného vzťahu. Ceny týchto služieb sú závislé od časovej náročnosti vyriešenia technických problémov.

Naše riešenia

Prevádzkovanie IT infraštruktúry

Optimálne fungujúca IT infraštruktúra podporuje Vaše podnikanie a spĺňa bezpečnostné kritéria pri vynaložení minimálnych nákladov.

  • » Návrh počítačovej siete zahŕňa identifikáciu Vašich požiadaviek na sieťovú infraštruktúru. Návrh vhodných variantov, odhad ich nákladov a samotnú realizáciu infraštruktúry.

    Používate notebook a chcete pracovať aj z pohodlia svojho domova?
    Voľba vhodnej IT infraštruktúry Vám prinesie želané výsledky.
  • » Obstarávanie IT zahŕňa poradenstvo pri výbere vhodných počítačov, tlačiarní či počítačových komponentov. Výber vhodného dodávateľa, zakúpenie a dopravenie tovaru priamo do spoločnosti.

    Vyberáte zo širokej ponuky rôznych značiek, produktov a nezrozumiteľných skratiek?
    Určite Vám príde vhod kvalifikovaná rada s prihliadnutím na cenovo optimálne riešenie a existujúce referencie.
  • » Inštalácia a servis počítačov zahŕňa konfiguráciu nových počítačov. Výmenu počítačových komponentov, vybavovanie reklamácií a servis používaných počítačov.

    Váš počítač začal vydávať zvláštne zvuky?
    Je vhodný čas nechať ho skontroloval odborníkom, niekedy aj jednoduchá výmena ventilátora prinesie vytúženú úľavu.

Údržba kancelárskeho softvéru

Vyladený kancelársky softvér spríjemňuje prácu Vaším zamestnancom pričom minimalizuje neproduktívne prestoje a riziko straty údajov.

  • » Pravidelná systémová údržba zahŕňa inštaláciu Windows a Office update-ov a hotfix-ov, kontrolu obsadenia diskového priestoru, čistenie a defragmentáciu diskov, údržbu registrov, odvírovanie počítačov a riešenie konfliktov rôznych aplikácií.

    Máte pocit, že Váš počítač spomaľuje?
    Pravdepodobne je vhodný čas na kompletnú systémovú údržbu a kontrolu stavu softvéru špecializovaným pracovníkom.
  • » Konfigurácia internetu zahŕňa nastavenie bezpečného pripojenia do internetu, konfiguráciu mailového klienta, komunikačného chatu (skype, ICQ, gtalk), či aktualizáciu antivíru.

    Sú výpadky internetu alebo mailov vo chvíľach, keď ich najviac potrebujete aj vašou negatívnou skúsenosťou?
    Poskytneme vám odbornú pomoc a riešenie týchto problémov.
  • » Zálohovanie dát zahŕňa identifikáciu kľúčových dát, definovanie spôsobu a periodicity ich zálohy (denne, týždenne, mesačne), zálohovanie a archiváciu dát.

    Poznáte horší pocit ako stratiť dennú či týždňovú prácu, či iné cenné dáta?
    Pravidelné zálohovanie osobných počítačov a serverov Vás pred týmto zážitkom spoľahlivo ochráni.

Konzultácie v oblasti IT

Odborné konzultácie Vám pomôžu rozšíriť a zjednodušiť Vaše podnikanie s využitím moderných informačných technológií a internetu.

  • » Hodnotenie návštevnosti stránky zahŕňa spustenie sledovania návštevnosti stránky, pravidelné vyhodnocovanie stavu, odporúčania na zvýšenie návštevnosti a následné zvýšenie počtu objednávok.

    Chýba Vám internetová prezentácia spoločnosti?
    Poradíme Vám s výberom domény, registráciou, hostingom a cez sieť našich partnerov Vám pripravíme variantné ponuky na jej návrh a realizáciu. Zabezpečíme údržbu a kompletný chod.
  • » Analýza nákladov na IT zahŕňa vyhodnotenie cenovej výhodnosti zakúpených licencií, ich opodstatnenosť a využitie. Umožňuje poznať ročné náklady spojené s prevádzkovaním IT na jeden počítač, či používateľa. Vyhľadávanie cenovo optimálnych riešení podpory biznis problémov a požiadaviek.

    Rozhodujete aký typ Windows a Office licencií je pre Vás najvhodnejší?
    Obráťte sa s Vaším problémom na nás poradíme Vám za akých podmienok môžete využiť niektorý z multilicenčných programov.
  • » Počítačové školenia zahŕňajú skupinové školenia používateľov Windows a Office, osobný tréning zamestnancov, príprava štartovacích príručiek a súvisiace aktivity.

    Prijímate nového zamestnanca, potrebuje nový alebo preinštalovaný počítač, nastavenie mailov, prístupov k povoleným adresárovým zložkám a základné školenie ako používať IT infraštruktúru. Prenechajte tieto problémy na nás a venujte sa svojím prioritám.